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常見問題總覽

FAQ

常見問題

A1

本公司的每件開鎖工具均附使用說明,並且於Youtube有上傳影片以供學習使用,如果在使用上 還是有問題也歡迎來電詢問。

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A2

本公司所販售的開鎖工具均享有保固,如非人為損壞一年內可免費維修,若因個人因素導致工具毀損將依毀損部分酌收維修費用。

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A3

如消費滿3000元配送地點於台灣內運費將由本公司支付,如至國外及金馬外島等地區,運費將由買方支付。

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A4

下單後,待本公司確認款項後將於7個工作日內收到商品,若是有特殊情形導致延誤出貨,則我們會以電話通知您原因及預計延誤時間,以讓您決定繼續等待,或是取消訂單。若是您的訂單已經過了7天,則麻煩您填寫『聯絡我們』給客服中心,告知:
(1) 訂單編號
(2) 您的大名及方便的聯絡電話
我們將努力為您追蹤訂單、快速回應,也對您久候深表歉意。
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A5

加入本公司會員除了在購買產品上享有優惠外,另外可以免費訂閱本公司的電子報,提供本公司    之優惠活動與新產品的相關資訊。

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A6

於本公司購買之專業技術課程,團購優惠根據團報人數給優惠,優惠不定期更改。

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A7

各別特殊鎖類技術如有需要可來電至本公司詢問相關課程,課程時間與價格另議。

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A8

請至本站會員專區『歷史訂單查詢』查詢購物資料,您可以選擇線上購物,或者來電詢問任何一款商品,都會讓您用最方便的方式,購買到本公司的每一件商品!

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